Pages persos chez Free – Contacter le responsable de l'hébergement chez Free
Free ne fait pas d'assistance par téléphone sur l'hébergement qui fait partie de l'offre d'accès gratuit; l'assistance se fait par email ou sur le newsgroup de Free dédié aux pages persos = le newsgroup proxad.free.services.pagesperso (liste des newsgroups de Free sur l'assistance virtuelle de Free dans Nous contacter en bas à droite).
Comment procéder :
créer un compte de news dans votre lecteur de mails ( mode d'emploi détaillé ),
accès direct au newsgroup proxad.free.services.pagesperso : news://news.free.fr/proxad.free.services.pagesperso
lire le guide du newsgroup des pages persos avant de poster si vous voulez une réponse de l'admin,
ne pas oublier d'indiquer de quel compte il s'agit !
une seule personne pour gérer l'hébergement chez Free (serveurs, administration, développement ...) = l'admin (Yohan Torjman) donc n'espérez pas de réponse de sa part le week-end, s'il est absent ou overbooké (panne de serveurs, accumulation de demandes de support par email le lundi ...).
Voir aussi :
Problème d'accès au compte, au site web, au FTP et/ou à la base de données